隐私说明:您的数据安全是我们的最高优先级
欢迎阅读WhatsApp网页版的隐私说明。本政策详细阐述了我们在您使用产品过程中如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知,当您通过WhatsApp网页版点击链接时,您的浏览行为与聊天内容同样敏感。因此,我们遵循"数据最小化"原则,即仅收集为您提供核心功能所必需的最少数据。
本政策适用于bak.whatapp-safe.com.cn域名下的所有产品与服务。请您在使用前仔细阅读。当您首次登录时,产品界面会弹出简版隐私摘要,点击"查看详情"即可跳转至本页面。我们建议您定期查阅本页面,因为随着法规更新与产品迭代,政策内容可能会有所调整。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两大类:您主动提供的信息以及我们通过技术手段自动采集的信息。了解这些信息的范围有助于您更好地掌控个人数据。
1. 您主动提供的信息
- 账户信息:当您通过手机扫码登录时,我们会获取您的WhatsApp手机号码、用户名及头像。这些信息用于在设备间同步身份。
- 聊天内容:根据端到端加密原则,我们无法读取您的聊天消息正文。但为了提供链接预览服务,系统会在本地(您的设备上)解析消息中的URL,并将该URL发送至我们的安全解析服务器以获取元数据。此过程不涉及消息正文的存储。
- 支付信息:如果您升级为高级版,我们会收集您的支付方式、账单地址及交易记录。支付信息由持牌支付机构处理,我们仅存储脱敏后的交易凭证号。
2. 自动采集的信息
- 设备与日志信息:包括您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率、访问时间戳以及操作日志。这些信息用于保障服务安全与优化产品界面兼容性。
- Cookie与本地存储:我们使用必要的Cookie来维持登录状态(会话标识符)以及保存用户偏好设置(如链接打开方式)。
- 性能数据:我们通过匿名化的方式收集页面加载时间、链接跳转成功率、错误码等性能指标,以监控服务稳定性。
重要说明:我们不会收集您通过WhatsApp网页版打开的目标网站内的浏览行为。一旦您点击链接跳转至第三方网站,该网站的数据收集政策将独立适用。
信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集到的数据仅用于明确、合法的目的,绝不会进行超出必要范围的二次利用。具体使用场景如下:
- 提供核心功能:使用您的账户信息识别身份,使用URL解析数据生成链接预览卡片,以实现无需复制粘贴到浏览器的直接跳转。
- 安全与防欺诈:分析设备日志与IP地址,检测异常登录行为(如异地登录、频繁扫码),防止账户被盗。我们的安全系统会实时比对恶意URL特征库,拦截钓鱼链接。
- 服务优化与故障排查:利用性能数据定位产品界面卡顿、跳转失败等技术问题,持续改进用户体验。
- 合规与法律义务:根据《网络安全法》等法律法规要求,保留必要的日志记录,配合监管部门的调查。
- 用户沟通:使用您的注册邮箱发送服务通知(如安全警告、版本更新公告)。我们不会发送任何营销推广邮件,除非您主动订阅了可选的"产品动态"通讯。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的自动化决策(如用户画像、信用评估),也不会将您的数据出售或出租给任何第三方。
第三方数据共享政策
在特定情况下,我们可能需要与可信赖的合作伙伴共享有限的数据,以维持服务的正常运行。但共享行为始终受到严格约束。
可能的数据接收方
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(华东区域)与AWS(新加坡区域)。这些服务商仅作为数据处理者,无权访问您的数据内容。
- 链接安全解析服务:为了检查目标链接是否安全,我们会将待解析的URL发送至合作的安全情报机构。该机构仅返回风险评级,不会存储您的IP地址或账户信息。
- 支付处理机构:当您购买高级版时,支付信息由支付宝、微信支付或Stripe直接处理。我们仅接收支付结果的确认通知,不接触您的完整银行卡号。
我们与所有第三方合作方均签署了包含《通用数据保护条例》(GDPR)标准合同条款的数据处理协议。除法律法规强制要求或您明确授权外,我们不会向任何无关第三方披露您的个人数据。
您的权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》与GDPR,您对自己的个人数据享有充分的权利。我们提供便捷的通道供您行使这些权利。
- 访问权:您可以在产品界面的"设置" > "账户信息"中查看您的注册手机号、头像及用户名。
- 更正权:如需修改头像或用户名,您可以直接在手机端WhatsApp中更改,更改后同步至网页版。
- 删除权:您有权要求我们删除您的账户数据。请发送邮件至 [email protected] 申请账户注销。注销后,您的聊天记录、设备信息及操作日志将在30天内被永久删除。
- 撤回同意权:您可以通过浏览器设置清除Cookie,或随时撤回对数据分析的授权(在设置中关闭"改进计划"开关)。
- 数据可携带权:您可以申请导出您的账户
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